Livraison

Nous n'acceptons plus de demandes spéciales concernant la livraison, livraison à une date ultérieure ou autre, les colis seront expédiés comme indiqué dans les conditions, le jour même de la commande passée avant midi, merci.

Modalités de livraison

Frais de port gratuits à partir de 40 € d'achat pour la France métropolitaine (code fdpfree), et gratuit pour l'étranger à partir de 150 € d'achat (code popupfreeship)

Les zones desservies et tarifs de livraison :

Les frais d'expédition sont fonction de la localisation de l'adresse de livraison de votre commande.
Afin de connaître les frais de livraison qui seront appliqués à votre commande, il vous suffit de sélectionner votre zone de livraison dans le menu déroulant du panier.

Nous livrons les zones suivantes :
France Métropolitaine et Outre-mer 1 > forfait à partir de 3,99 € de frais de livraison
Union Européenne > forfait à partir de 8 € de frais de livraison
Monde et Outre-mer 2 > forfait à partir de 12 € de frais de livraison

Les délais de livraison :

Les colis sont expédiés le jour même de la commande passée avant midi (du mardi au vendredi, sauf, demande spéciale express par mail).

Ci dessous, les délais d’acheminement à titre indicatif :


-  Envoi lettre suivie France  >48h vers la France métropolitaine (en jours ouvrables)

-  Envoi lettre suivie Europe  >3/4 jours (délai moyen constaté, peut varier suivant les zones desservies)

-  Envoi lettre suivie Monde et Outre-mer 2  >7 jours (délai moyen constaté, peut varier suivant les zones desservies)


Ce délai d’acheminement ne prend pas en compte le délai de préparation du colis qui est fonction des articles contenus dans votre panier (articles en rupture de stock, ou endommagés, qui seraient à échanger ou à rembourser).

Le suivi de votre commande :
Vous disposez sur notre site d’un espace de suivi de votre commande en ligne.
Afin d’y accéder, connectez vous à votre compte client sur notre site.
Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l’avancement de votre livraison.
Le suivi fait foi pour la réception de la commande. Toute réclamation concernant une commande dont le suivi montre que celle ci a bien été livrée ne sera pas prise en compte.

Les prestations de livraison :

Afin de vous garantir une livraison professionnelle, nous travaillons avec:

  • La Poste : lettre suivie sécurisée (suivi disponible, indemnisation forfaitaire en cas de spoliation, dommages, ou perte)
  • La Poste : lettre recommandée (livraison sécurisée contre signature)

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